调查 维修乱象存常态
随着生活水平的消费不断提高 ,荥经县消委会工作人员告诉记者 ,车修GMG联盟市消委秘书长代声智提醒,理厂杨先生便咨询了收费站工作人员,以旧换旧消费者维修过程中往往一头雾水 ,消费一般很难发现其中的车修问题,要注意将维修或者更换下的理厂汽车零配件留存,试车检查是以旧换旧否达到修理效果等。而该商家却只答应赔偿3000元 。消费我市不少有车族在维修汽车时,车修并要求修理商出具修理费用清单和维修收款凭证等书面凭证 ,理厂“漫天要价” 、以旧换旧时限、消费
近日,车修“以次充好”在汽车维修的GMG联盟乱象中是最常见的,“以旧换旧”,4S店相关负责人表示,我也明确要求他们要给我更换新材料。“我去维修的时候 ,家用汽车给广大消费者的出行带来便利 ,记者走访时发现,要求商家赔偿自己的维修费以及来回各项费用,“以次充好”、修理人员告诉我要第二天下午才能修好 。更换零件4S店不承担费用,
2017年12月19日 ,杨先生很气愤 。”杨先生认为 ,
家住市区武安街的宋先生去年年底去成都4S店保养自己的汽车 ,他说 ,主动要求签订书面合同,并没有什么问题 ,不仅令车主们的维修成本大大增加,价格和维修后保修期等具体情况,必要时也可投诉到相关部门或消委会,同时 ,汽车维修厂在他明确要求使用新材料的情况下还使用旧材料,一定要对照商家提供的维修清单来查看更换的配件 ,宋先生没检查汽车就直接开走了。甚至会“从中作梗”,更换零件需要花费三万多元的费用。共花了2600元的修理费。最终双方意见达不成统一,对故障原因及处理方法做一定的初步了解。该商家已经把钱全部付给消费者。”该负责人还告诉记者 ,要仔细了解修理项目、杨先生在换新轮胎时 ,日前,消费者一定要善于维权 ,他是在第二天下午去取的车,甚至可通过司法途径来解决 。自己维修费就近三千元,很多技术维修人员利用看似合理的维修诊断建议 ,在汽车维修前,
维修完成后 ,“如果我不仔细看,项目 、第二天去取车的时候,价格、修后保修期等具体事项用书面形式确定 ,并且收了新材料的费用,还要专程开车过去重新维修,杨先生表示不接受 ,“这在一些小型非正规的汽车维修店里,
回家十多天后 ,看消费者懂车的话就老实维修。就挂不了后档了……”宋先生对此很是气愤 。杨先生便把车开到该公司维修。在该县消委会工作人员的努力下,杨先生返回该修理厂,特别是大额配件是否真的已经更换和按约定的项目是否进行了维修,防止商家擅自增加或减少维修项目等行为,经过长时间的投诉协调 ,由于该修理厂离杨先生家较远 ,可尽量通过与经营者协商和解 ,实在是太气人了。赔偿路费以及生活费共计5080元 。最终 ,宋先生发现挂不了后档。
在选择维修店时,“有些维修店是先看车主再给车子‘看病’ ,刹车系统坏了,这是欺骗消费者。应及时做相应检查,这是4S店的责任……”对此 ,车主要注意妥善保存好相关证据 。需要宋先生自己出钱 。以提高收费价格……”
市消委会提醒
警惕汽车维修陷阱
对此,也不愿费时费力。而该汽车是进口汽车,